TERMES ET CONDITIONS
L’ensemble des Termes et conditions doit être lu et accepté au moment de l’achat d’un service ou d’un produit. Ces Termes et conditions s’appliquent à tous les produits et services, ainsi qu’à l’ensemble des images et contenus de note site web. L’utilisation ou l’achat en ligne sur ce site Internet implique la compréhension et l’acceptation des Termes et conditions de Tamara Rubilar Ornementation textile. Nous nous réservons le droit d’éditer, changer, supprimer, modifier, réviser et/ou mettre à jour les Termes et conditions sans préavis. Les prix des produits de ce site peuvent être révisés sans préavis.
POLITIQUE ANNULATION ATELIERS
L’inscription et le paiement se font en ligne avant le début de l’atelier. Vous pouvez annuler votre inscription jusqu’à 48h avant le début de l’atelier en me faisant parvenir un avis par courriel, vous serez remboursé et des frais de 5$ seront retenus. Aucun remboursement ne sera fait après ce délai. Pour reporter un cours privé, vous devez m’aviser par courriel au moins 24h à l’avance, et des frais de 20$ vous seront chargé.
Aucun remboursement ne sera fait si vous devez vous absenter pour quelque raison que ce soit.
Vous avez la responsabilité de lire la fiche descriptive de l’atelier auquel vous désirez vous inscrire pour savoir quels sont les petits outils à apporter au cours, ainsi que pour prendre connaissance des consignes sanitaires liées à la COVID-19. Veuillez noter la date de votre atelier à l’agenda car il n’y a pas de rappel.
TERMES DE VENTE DE PRODUITS
Nos produits sont soigneusement vérifiés avant l’expédition. Conformément à la loi de protection du consommateur, si un produit présente un défaut de fabrication, vous pouvez l’échanger sur place à notre studio du 2019 rue Moreau #416, Montréal, Qc H1M 2W1 ou par la poste (frais de poste à votre charge).
Les produits ne sont pas remboursables, seul les échanges pour défaut de fabrication sont acceptés.
Les délais de livraison des produits sont ceux de Poste Canada, selon la zone d’expédition:
- 2 jours ouvrables pour la livraison à l’échelle locale
- 3 jours ouvrables pour la livraison à l’intérieur de la province
- 4 jours pour le courrier adressé à une destination nationale
Ces délais ne sont pas garantis étant donné que les conditions météorologiques et les volumes de courrier peuvent avoir une incidence sur la livraison des articles.
DROITS D’AUTEURS
Toutes les oeuvres, designs, images et contenu sont la propiété de Tamara Rubilar Ornementation textile. Rien dans le site ou dans les Termes et conditions n’accorde le droit à l’utilisateur d’utiliser l’une de nos images ou de nos contenus sans une autorisation.
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